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Exklusiver Catwalk in 10.000 Metern Höhe

Lufthansa-FlyingLab macht den Flug zum Erlebnis

PREVIEW online - Ein Langstreckenflug ist eher eine langweilige Angelegenheit: Viele Passagiere dösen vor sich hin oder gucken sich einen Film an. Die Lufthansa möchte die Zeit mit dem Konzept “Lufthansa-FlyingLab” besser nutzen. Fluggäste erleben dabei innovative Produkte und Services an Bord und können sie auch selbst testen. Beim ersten Flug mit einem FlyingLab im Juli 2016 ging es von Frankfurt nach San José um das Thema Virtual Reality. Die Veranstaltung kam bei den Passagieren sehr gut an. “Wir wollen das FlyingLab-Konzept noch weiter ausbauen”, betont Richard Trtanj, Freelance Executive Marketing Consultant, bei seinem Vortrag auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW über seine Lufthansa-Aktivitäten. So steht für Februar 2017 bereits ein Fashion-Flight mit Catwalk nach New York auf dem Programm - passend zur Fashion-Week. Das obere Deck dient dann als Backstage-Area.

Lufthansa richtet auf einigen Flügen ein FlyingLab ein, in dem Passagiere neue Ideen zu Produkten und Services testen können.

Lufthansa stellt ihren Kunden mit dem Konzept des FlyingLabs neueste interne wie auch externe Entwicklungen zur Verfügung und sammelt Feedback ein – von digitalen Innovationen über Services bis hin zu Produktbestandteilen. Kunden bekommen so die Möglichkeit, sich während ihres Fluges mit neusten Technologien und Produkten vertraut zu machen und diese live zu testen.

„Ziel des FlyingLabs ist es, schnell und unkompliziert Neues auszuprobieren“, sagt Dr. Reinhold Huber, Vice President Passenger Experience Design & Ancillaries, Deutsche Lufthansa AG. „Ist der Passagier von einem Produkt begeistert, können wir so schnell herausfinden, ob es von der Zielgruppe angenommen wird. Jahrelange Tests sind mitunter kontraproduktiv.“

www.flyinglab.aero

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PREVIEW online
Redaktion
Eckerkamp 139b
22391 Hamburg
Tel. +49-40-53 930 460
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Richard Trtanj, Freelance Executive Marketing Consultant, bei seinem Vortrag über seine LUFTHANSA-Aktivitäten und das LUFTHANSA-FlyingLab-Programm auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW.
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Richard Trtanj, Freelance Executive Marketing Consultant, bei seinem Vortrag über seine LUFTHANSA-Aktivitäten und das LUFTHANSA-FlyingLab-Programm auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW.
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