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KI und Kommunikation: Next Generation Chatbots

Knowhere-Keynote auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW

PREVIEW online - Die CES hat es gerade mehr als deutlich gezeigt, warum Apple, Google, Intel, Facebook & Co Milliarden in die Künstliche Intelligenz (AI/KI) investieren. Nach Banken, Versicherungen und Medizin hält die KI nicht nur massiv Einzug ins Internet der Dinge und in Kommunikation und Marketing. Nachdem Facebook den Messenger für kommerzielle Zwecke geöffnet und Chatbots integriert hat, wurden Chat-Roboter vom Nischenthema zu einem der meist diskutierten Technologien des Jahres.

Die kleinen Roboter interagieren im Nachrichtenfenster mit Nutzern, helfen ihnen z.B. beim Einkaufen, bereiten Nachrichten des Tages auf, bieten Infos zu Wetter, Verkehr und vieles mehr.

Chatbots erhöhen aber auch die Qualität und Quantität der Kommunikation von Unternehmen, Behörden und Organisationen. Sie sind dabei vielseitig einsetzbar: Im Service als Virtuelle Agenten, im Marketing als Repräsentant der eigenen Marke, im Journalismus als Aggregator und zur Erhöhung der Reichweite oder auch unterstützend für interne Prozesse und Kommunikation.

Aufgrund der großen Fortschritte in KI und Sprachverständnis baut KNOWHERE bereits an der nächsten Chatbot-Generation. Patrick Zimmermann, Geschäftsführer der Hamburger Firma, hat auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW neue Anwendungsfälle vorgestellt und einen Ausblick gegeben, wohin die Roboter-Reise geht.

Einen Mitschnitt der Keynote von Patrick Zimmermann bei der DIGITAL BUSINESS PREVIEW in Hamburg finden Sie unter "Audio-Downloads".


knowhere.to

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PREVIEW online
Redaktion
Eckerkamp 139b
22391 Hamburg
Tel. +49-40-53 930 460
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Die unglaublichen Fortschritte in der KI und der Spracherkennung machen es möglich: Patrick Zimmermann, Founder und CEO der Hamburger Firma knowhere, stellt auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW die nächste Generation von Chatbots vor.
Quelle: PREVIEW
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Die unglaublichen Fortschritte in der KI und der Spracherkennung machen es möglich: Patrick Zimmermann, Founder und CEO der Hamburger Firma knowhere, stellt auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW die nächste Generation von Chatbots vor.
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Die unglaublichen Fortschritte in der KI und der Spracherkennung machen es möglich: Patrick Zimmermann, Founder und CEO der Hamburger Firma knowhere, stellt auf der DIGITAL BUSINESS PREVIEW die nächste Generation von Chatbots vor.
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